Villa Robinson

Uslovi korišćenja

1. Rezervacija i plaćanje

1. Nakon potvrde rezervacije, dobićete sve kontakt podatke objekta potrebne za vaš boravak.

2. Za potvrdu rezervacije može biti potreban avans ili uplata unaprijed; uslovi će biti precizirani prilikom rezervacije.

3. Prihvaćeni načini plaćanja uključuju kreditne/debitne kartice i gotovinu, osim ako nije drugačije navedeno.

2. Prijava i odjava

1. Prijava (check-in) počinje od 14:00 (2 PM). Ako planirate raniji dolazak, molimo da nas unaprijed obavijestite; iako smještaj možda neće biti odmah spreman, moguće je sačekati u zajedničkom prostoru ili slično.

2. Odjava (check-out) mora biti izvršena najkasnije do 11:00 (11 AM) na dan odlaska.

3. Kasni odlazak ili rani dolazak van navedenih termina može biti odobren uz prethodni dogovor i može podrazumijevati dodatne troškove.

3. Otkazivanje i uplata unaprijed

1. Politika otkazivanja i plaćanja unaprijed zavisi od vrste rezervacije koju izaberete. Svi uslovi biće jasno navedeni prilikom rezervacije.

2. Eventualni povraćaj sredstava u slučaju otkazivanja biće izvršen u skladu sa dogovorenom politikom.

4. Broj gostiju, kreveti i smještajni kapacitet

1. Broj gostiju naveden prilikom rezervacije mora biti tačan, uključujući uzrast djece.

2. Djeca svih uzrasta su dobrodošla.

3. Dodatni kreveti ili dječji krevetići mogu biti dostupni uz doplatu (ili ne moraju biti dostupni) – potrebno ih je zatražiti unaprijed.

5. Kućni red i ograničenja

1. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni, osim ako nije unaprijed dogovoreno.

2. Zabave i proslave nisu dozvoljene, osim uz prethodno pisano odobrenje vlasnika.

3. Pušenje je zabranjeno u unutrašnjosti objekta; dozvoljeno je samo na označenim spoljašnjim prostorima (ukoliko ih ima).

4. Gosti su dužni da poštuju mir i privatnost drugih i da izbjegavaju buku, naročito u večernjim satima.

6. Korišćenje objekta i sadržaja

1. Gosti imaju pristup svim sadržajima navedenim za svoj smještaj (npr. WiFi, kuhinja/kuhinjski kutak, balkon, terasa, dvorište).

2. Očekuje se da gosti pažljivo koriste prostor, nameštaj i opremu, te da smještaj ostave u urednom stanju.

3. Gosti su odgovorni za svaku štetu ili dodatno čišćenje nastalo njihovom nepažnjom; troškovi mogu biti naplaćeni iz depozita ili dodatno fakturisani.

7. Odgovornost i bezbjednost

1. Vlasnik ili upravnik objekta ne snosi odgovornost za lične povrede, gubitak ili krađu lične imovine tokom boravka, osim u slučaju dokazne nemarnosti.

2. Korišćenje spoljašnjih prostora (balkona, terasa, stepenica i sl.) je na sopstvenu odgovornost gosta. Djecu moraju nadzirati njihovi roditelji ili pratioci.

3. Gost je dužan da odmah prijavi svako oštećenje ili potrebu za popravkom tokom boravka.

8. Komunikacija i obavještenje o dolasku

1. Gosti su dužni da unaprijed obavijeste vlasnika o očekivanom vremenu dolaska.

2. U slučaju promjene vremena dolaska, molimo da nas kontaktirate što je prije moguće radi dogovora.

9. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

1. Ovi Uslovi i odredbe uređuju se zakonima države u kojoj se objekat nalazi.

2. Svi eventualni sporovi rješavaće se pred nadležnim sudovima te jurisdikcije, osim ako se obje strane ne dogovore drugačije u pisanoj formi.

10. Izmjene uslova

1. Vlasnik zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni ili dopuni ove Uslove i odredbe.

2. Sve izmjene biće objavljene na zvaničnoj internet stranici i primjenjivaće se na buduće rezervacije; postojeće rezervacije ostaju važeće pod uslovima koji su važili u trenutku potvrde.