УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Бронирование и оплата
-
После подтверждения бронирования вам будут предоставлены все контактные данные объекта размещения, необходимые для вашего пребывания.
-
Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата или банковский перевод; условия будут указаны при бронировании.
-
Принимаются кредитные/дебетовые карты и наличные, если не указано иное.
2. Заселение и выезд
-
Заселение (check-in) начинается с 14:00 (2 PM). Если вы планируете прибытие раньше, пожалуйста, сообщите об этом заранее; хотя номер может быть ещё не готов, возможно подождать в общей зоне.
-
Выезд (check-out) должен быть осуществлён не позднее 11:00 (11 AM) в день отъезда.
-
Поздний выезд или ранний заезд вне указанных часов возможен только по предварительной договорённости и может потребовать дополнительной оплаты.
3. Отмена бронирования и предоплата
-
Политика отмены бронирования и предоплаты зависит от выбранного типа бронирования. Все условия будут чётко указаны при оформлении брони.
-
В случае отмены бронирования возврат средств осуществляется в соответствии с установленной политикой.
4. Количество гостей, кровати и размещение
-
Количество гостей, указанное при бронировании, должно быть точным, включая возраст детей.
-
Дети любого возраста приветствуются.
-
Дополнительные кровати или детские кроватки могут быть доступны по запросу и за дополнительную плату (или могут отсутствовать) — необходимо уточнять заранее.
5. Правила проживания и ограничения
-
Домашние животные не допускаются, если иное не согласовано заранее.
-
Вечеринки и торжества запрещены, за исключением случаев письменного разрешения владельца.
-
Курение запрещено внутри помещений; разрешается только в специально отведённых местах на улице (если таковые предусмотрены).
-
Гости обязаны уважать покой соседей и избегать шума, особенно в вечернее время.
6. Использование объекта и удобств
-
Гости имеют доступ ко всем удобствам, указанным для их размещения (например, Wi-Fi, кухня/кухонный уголок, балкон, терраса, сад).
-
Ожидается, что гости будут бережно обращаться с имуществом, мебелью и оборудованием и оставят жильё в чистом и опрятном состоянии.
-
Гости несут ответственность за любой ущерб или чрезмерную уборку, вызванные небрежностью; расходы могут быть удержаны из депозита или выставлены дополнительно.
7. Ответственность и безопасность
-
Владелец или управляющий объектом не несёт ответственности за телесные повреждения, утрату или кражу личных вещей во время проживания, за исключением случаев доказанной халатности.
-
Использование наружных зон (балконов, террас, лестниц и т. д.) осуществляется на свой риск. Дети должны находиться под постоянным присмотром взрослых.
-
Гости обязаны незамедлительно сообщать о любых повреждениях или неисправностях во время проживания.
8. Связь и уведомление о прибытии
-
Гости должны заранее сообщить владельцу о предполагаемом времени прибытия.
-
В случае изменения времени прибытия необходимо как можно скорее уведомить владельца для согласования новых условий.
9. Применимое право и разрешение споров
-
Настоящие Правила и условия регулируются законодательством страны, в которой расположен объект размещения.
-
Все споры рассматриваются компетентными судами соответствующей юрисдикции, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
10. Изменения условий
-
Владелец оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Правила и условия.
-
Все изменения публикуются на официальном сайте и применяются к будущим бронированиям; ранее подтверждённые брони действуют на условиях, актуальных на момент подтверждения.
Получите 5% скидки на проживание!
Получите эксклюзивную скидку на следующее пребывание в Вилла Robinson Просто введите свой e-mail ниже и получите 5% скидки на бронирование.
Отправляя e-mail, вы соглашаетесь получать будущие письма от Вилла Robinson. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (наши и сторонние), чтобы оптимизировать ваш пользовательский опыт. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с их использованием в соответствии с нашей Privacy Policy и принимаете наше Terms & Conditions.
Петровац, Черногория